Оплаты
Как вести оплаты учеников: пакеты занятий, постоплата, долги, история операций и подтверждение платежей.
Что видно в разделе
В «Оплатах» видно, сколько получено за выбранный месяц, сколько ожидается к получению и у кого заканчиваются занятия.
Ниже есть вкладки «Ученики» и «История операций», поиск по ученику и фильтры: все статусы, есть долг, осталось 0-1 занятие, долга нет и учет не настроен.
Как настроить оплату ученика
Для ученика можно выбрать модель оплаты: пакет занятий, оплата после занятия, не учитывать будущие занятия или оставить учет не настроенным.
Для пакета указывается количество занятий и сумма. Для постоплаты - цена одного занятия. Также можно выбрать, кто платит: ученик или представитель.
Как отмечать оплату
- 1Откройте «Оплаты».
- 2Нажмите «Отметить оплату».
- 3Выберите ученика.
- 4Укажите сумму, количество занятий, дату и комментарий, если нужен.
- 5Сохраните оплату.
После сохранения можно отменить последнее действие, пока показано уведомление. В истории операций также доступны редактирование, удаление и отмена отдельных операций.
Оплата после урока
Когда вы завершаете live-урок, LingvoWay предлагает выбрать, как учесть оплату: списать занятие из пакета, отметить урок оплаченным, оставить неоплаченным или не учитывать оплату.
Выбранный вариант сразу отражается в карточке ученика и в разделе «Оплаты».
Запросы и сообщения об оплате
Если в кабинете включены платежные запросы, преподаватель может создать запрос на оплату. Ученик сообщает об оплате и может приложить чек. После этого запрос появляется в блоке «Ожидает подтверждения».
Вы можете подтвердить оплату или отклонить ее с комментарием для ученика.