Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как LingvoWay обрабатывает персональные данные пользователей платформы для репетиторов языков и их учеников.

Оператор обрабатывает данные в соответствии с применимым законодательством РФ о персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

Обрабатываются данные аккаунта репетитора: имя, email, пароль в виде хеша, статус аккаунта и технические сведения о входах.

Репетитор может вносить данные учеников: имя, фамилию, email или логин, уровень, комментарии, группы, результаты уроков, письменные и голосовые ответы, загруженные файлы и изображения.

При оплате обрабатываются сведения о покупке: количество ученических слотов, сумма, статус платежа, идентификатор платежа ЮKassa и срок доступа.

Также обрабатываются технические данные: IP-адрес, user-agent, cookie авторизации, события согласия и данные Яндекс Метрики после согласия на аналитику.

3. Цели обработки

Данные используются для регистрации и входа, создания личных кабинетов, работы уроков, назначения заданий, проверки результатов, коммуникации между репетитором и учениками, оплаты доступа и поддержки пользователей.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, исполнения договора-оферты, требований закона и законного интереса оператора в обеспечении безопасности сервиса.

5. Передача данных

Платежные данные передаются ЮKassa для проведения оплаты. Аналитические события передаются Яндекс Метрике только после согласия пользователя на аналитические cookie.

Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельного маркетинга.

6. Хранение и защита

Данные хранятся на инфраструктуре, используемой для работы LingvoWay. Оператор применяет HTTPS, ограничение доступа, хеширование паролей и разграничение прав пользователей.

Данные хранятся до достижения целей обработки, удаления аккаунта, истечения обязательных сроков хранения или отзыва согласия, если дальнейшая обработка не требуется по закону.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки или отзыв согласия, написав на support@lingvoway.ru.

Реквизиты оператора

Самозанятый Романов Алексей Игоревич

ИНН 526313904393

Email для обращений и юридически значимых сообщений: support@lingvoway.ru